Для корректного оформления заказа отключите VPN
Just type your contacts
It's totally free
ПОКУПАТЕЛЯМ
BBVB активно расширяет своё присутствие, и мы каждый день совершенствуем качество и оперативность доставки. Несмотря на возможные ограничения, мы гарантируем быструю и надёжную доставку вашего заказа.
Для международной доставки: www.b-bvb.com
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Доставка: Выберете любой удобный способ доставки из предложенных при оформлении Заказа
Подтверждение заказа: После оплаты на ваш e-mail придёт письмо с подтверждением и номером заказа. (Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам».)
Комплектация и отправка: Заказ собирается и передаётся в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней. После отправки вам придёт SMS с трек-номером для отслеживания.
Сроки доставки:
Москва и МО: 1–2 рабочих дня.
Россия: по срокам курьерской службы СДЭК.
Для международной доставки: www.b-bvb.com
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Доставка: Выберете любой удобный способ доставки из предложенных при оформлении Заказа
Подтверждение заказа: После оплаты на ваш e-mail придёт письмо с подтверждением и номером заказа. (Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам».)
Комплектация и отправка: Заказ собирается и передаётся в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней. После отправки вам придёт SMS с трек-номером для отслеживания.
Сроки доставки:
Москва и МО: 1–2 рабочих дня.
Россия: по срокам курьерской службы СДЭК.
Оплата заказов производится по полной предоплате через надёжную платёжную систему CloudPayments.
После оплаты на e-mail придёт электронный чек и номер заказа.
Способы оплаты: Банковские карты: Visa / МИР / Mastercard / UnionPay
Также у вас есть возможность оплатить покупку частями с помощью сервиса «Долями». Для этого выберите опцию «Оплата Долями» в разделе «Способ оплаты». Вы будете автоматически перенаправлены на страницу сервиса, где необходимо ввести необходимые данные и подтвердить покупку. После этого заказ будет оформлен.
После оплаты на e-mail придёт электронный чек и номер заказа.
Способы оплаты: Банковские карты: Visa / МИР / Mastercard / UnionPay
Также у вас есть возможность оплатить покупку частями с помощью сервиса «Долями». Для этого выберите опцию «Оплата Долями» в разделе «Способ оплаты». Вы будете автоматически перенаправлены на страницу сервиса, где необходимо ввести необходимые данные и подтвердить покупку. После этого заказ будет оформлен.
Вы всегда можете вернуть или обменять товар, приобретённый в онлайн магазине BBVB. Мы искренне радуемся, когда каждый заказ остаётся с покупателем, но понимаем, что ситуации бывают разные, и обмен или возврат естественная часть работы бренда. Мы стремимся сделать этот процесс максимально удобным и прозрачным для обеих сторон, поэтому ниже подробно описали условия и порядок обмена и возврата. Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если сохранены его товарный вид, ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий покупку. Возврат товара, бывшего в употреблении, невозможен.
Согласно законодательству РФ, возврат товара, приобретённого в онлайн-магазине BBVB, возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. BBVB вправе отказать в возврате, если нарушены условия сохранения товарного вида. В таком случае расходы на доставку ложатся на покупателя. При обнаружении скрытых дефектов, покупатель может вернуть товар в течение 30 календарных дней. В таком случае стоимость отправки товара осуществляется за счет продавца.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если:
Как оформить возврат:
Напишите нам на order@bbvb.ru.
Укажите:
Товары надлежащего качества: Доставка за счёт покупателя по тарифам СДЭК.
Товары ненадлежащего качества: Доставка за счёт BBVB.
Важно!
Если товар утратил товарный вид или имеет признаки эксплуатации, магазин оставляет за собой право отказать в возврате. В этом случае все расходы по доставке несёт покупатель.
Основание:
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ ОНЛАЙН
Возврат денежных средств осуществляется на тот же счёт, с которого была произведена оплата (то есть на банковскую карту покупателя).
Согласно законодательству РФ, возврат товара, приобретённого в онлайн-магазине BBVB, возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. BBVB вправе отказать в возврате, если нарушены условия сохранения товарного вида. В таком случае расходы на доставку ложатся на покупателя. При обнаружении скрытых дефектов, покупатель может вернуть товар в течение 30 календарных дней. В таком случае стоимость отправки товара осуществляется за счет продавца.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если:
- Сохранён его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки и потребительские свойства.
- Есть документ, подтверждающий покупку товара.
- Товар не был в употреблении.
Как оформить возврат:
Напишите нам на order@bbvb.ru.
Укажите:
- Номер заказа
- ФИО
- Номер телефона и Email
- Причину возврата или обмена
Товары надлежащего качества: Доставка за счёт покупателя по тарифам СДЭК.
Товары ненадлежащего качества: Доставка за счёт BBVB.
Важно!
Если товар утратил товарный вид или имеет признаки эксплуатации, магазин оставляет за собой право отказать в возврате. В этом случае все расходы по доставке несёт покупатель.
Основание:
- Закон РФ «О защите прав потребителей», статья 25, пункт 1.
- Закон РФ «О защите прав потребителей», статья 26.1, пункт 4.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ ОНЛАЙН
Возврат денежных средств осуществляется на тот же счёт, с которого была произведена оплата (то есть на банковскую карту покупателя).
BBVB — производитель сертифицированной текстильной продукции формата oversize. Мы гордимся качеством наших изделий, материалами и фурнитурой, которые используются в производстве.
Срок гарантии: 30 календарных дней.
Если в течение этого срока будет выявлен брак (включая дефекты, обнаруженные во время эксплуатации), BBVB берёт на себя все расходы по обмену или возврату товара.
Гарантия не распространяется на:
Срок гарантии: 30 календарных дней.
Если в течение этого срока будет выявлен брак (включая дефекты, обнаруженные во время эксплуатации), BBVB берёт на себя все расходы по обмену или возврату товара.
Гарантия не распространяется на:
- Естественный износ изделия.
- Разрывы, порезы, потертости.
- Выгорание, выцветание и загрязнение из-за неправильного ухода.
- Катышки на бывших в употреблении изделиях.
- Дефекты, возникшие из-за неправильной эксплуатации, хранения или транспортировки.
- Ручная стирка: Стирать вручную в тёплой воде с мягким моющим средством.
- Не отбеливать: Избегайте использования агрессивных химических средств.
- Сушка на воздухе: Не используйте сушильную машину. Сушите кепку естественным способом, разложив её на полотенце и придав правильную форму.
- Сохранение формы: Во время сушки используйте полотенце или бумагу, чтобы поддерживать форму кепки.
- Хранение: Не складывайте и не размещайте под тяжёлыми предметами.